Líneas habilitadas para reportar irregularidades en el servicio de energía eléctrica, daños en postes o redes eléctricas.
Atención y contacto
Atención telefónica
01 8000 918615
Línea 115
6610095 PBX
3185557464 WhatsApp
Líneas habilitadas para hacer acuerdos de pago, financiación o cancelación de financiación.
3122443313
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gestión.cartera@emsa-esp.com.co
Líneas habilitadas para realizar reclamos por Alumbrado Público.
6620832 – 6716677
Oficinas y Centros de Atención
Calle 37 A Nº 45 - 53 Barzal Alto, vía a la Azotea
Horario:
Lunes a jueves de 7:00 a.m a 12:00 m. - 02:00 p.m a 06:00 p.m
viernes de 07:00 a.m a 12:00 m. - 02:00 p.m a 05:00 p.m
Teléfonos:
(57+8) 6614000
(57+8) 6626722
(57+8) 6620048
Línea WhatsApp: 3185557464
correo electrónico: gerencia@emsa-esp.com.co
Línea nacional: 018000 918 615
Calle 41 No. 32-25/29 Centro (al respaldo del Concejo Municipal de Villavicencio)
Horario:
Lunes a Viernes de 7:00 a.m a 4:00 p.m.
Teléfono: 662 6722 - 6620048
Urbanización La Aurora
local 3 Y 4,
Horario:
Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Teléfono: 658 0006
Calle 14 No 22-11
Barrio Cooperativo
Horario:
Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Teléfono: 656 1031
Carrera 6 No. 9 - 09
Centro
Horario:
Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Teléfono: 648 8443
Carrera 5 con Calle 8va
Edificio Luxor Plaza
Horario:
Lunes a Jueves de 7:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Viernes 7:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Carrera 4 No. 3 -26
Barrio Abel Rey
Horario:
Lunes a Jueves de 7:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Viernes 7:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Teléfono: 645 0147
Calle 11 Nº 08- 77
Centro
Horario:
Lunes a Jueves de 7:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Viernes 7:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Carrera 3 Nº 9-83. Local 103,
Barrio Gaitán
Horario:
Lunes a Viernes
7:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada continúa
Solicitudes, Quejas, Reclamos y Denuncias.
Líneas habilitadas para presentar Solicitudes, Queja, Reclamo o Denuncia.
