Atención y contacto

i4-200x198

Atención telefónica

Líneas habilitadas para reportar irregularidades en el servicio de energía eléctrica, daños en postes o redes eléctricas.

01 8000 918615
Línea 115
6610095 PBX
3185557464 WhatsApp

Líneas habilitadas para hacer acuerdos de pago, financiación o cancelación de financiación.

3122443313
3122443307
gestión.cartera@emsa-esp.com.co

Líneas habilitadas para realizar reclamos por Alumbrado Público.

6620832 – 6716677

i7

Oficinas y Centros de Atención

Calle 37 A Nº 45 - 53 Barzal Alto, vía a la Azotea

Horario:
Lunes a jueves de 7:00 a.m a 12:00 m. - 02:00 p.m a 06:00 p.m
viernes de 07:00 a.m a 12:00 m. - 02:00 p.m a 05:00 p.m
Teléfonos:
(57+8) 6614000
(57+8) 6626722
(57+8) 6620048
Línea WhatsApp: 3185557464
correo electrónico: gerencia@emsa-esp.com.co
Línea nacional: 018000 918 615

Calle 41 No. 32-25/29 Centro (al respaldo del Concejo Municipal de Villavicencio)

Horario:
Lunes a Viernes de 7:00 a.m a 4:00 p.m.
Teléfono: 662 6722 - 6620048

Urbanización La Aurora
local 3 Y 4,

Horario:
Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Teléfono: 658 0006

Calle 14 No 22-11
Barrio Cooperativo

Horario:
Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Teléfono: 656 1031

Carrera 6 No. 9 - 09
Centro

Horario:
Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Teléfono: 648 8443

Carrera 5 con Calle 8va
Edificio Luxor Plaza

Horario:
Lunes a Jueves de 7:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Viernes 7:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

Carrera 4 No. 3 -26
Barrio Abel Rey

Horario:
Lunes a Jueves de 7:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Viernes 7:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Teléfono: 645 0147

Calle 11 Nº 08- 77
Centro

Horario:
Lunes a Jueves de 7:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Viernes 7:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

tramites

Solicitudes, Quejas, Reclamos y Denuncias.

Líneas habilitadas para presentar Solicitudes, Queja, Reclamo o Denuncia.

radicarpqr@emsa-esp.com.co
atencionalcliente@emsa-esp.com.co