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EMSA atiende de manera oportuna eventualidad presentada en el barrio Araguaney de Acacias.

  |   Boletin de Prensa

Gracias a la atención del personal técnico y operativo de EMSA E.S.P, a la 9:30 de la noche de este jueves 1 de noviembre, fue superada en su totalidad la emergencia registrada en el municipio de Acacias en el barrio Araguaney.

 

 

Este incidente, se presentó debido a una falla en la caja de distribución lo que ocasiono que se viera afectada dos acometidas en el sector de Araguaney, después de la revisión por parte del personal técnico se estableció que en ningún momento se vio comprometido el trasformador que abastece al sector, la falla fue corregida en forma ágil; permitiendo el restablecimiento del servicio en el tiempo estimado para los usuarios de este importante municipio.

El personal atendió de manera oportuna superando la emergencia y cumpliendo con los protocolos de seguridad requeridos para este tipo de situaciones, se le recuerda a los clientes y usuarios que los reportes de daños se deben realizar a través de la línea 115 o directamente en la APP móvil de EMSA, o la línea WhatsApp de emergencia 318-5557464 con el ánimo de atender en el menor tiempo posible estas situaciones, en las que se ve afectado el servicio de energía, eventos ocasionados por diversos temas externos y ajenos a la operación de la EMSA E.S.P

 

 

 

EMSA ESP. “TRABAJAMOS CON ENERGÍA”

 

 

 

CARLOS ALFONSO ROJAS HERNÁNDEZ

Gerente General